Privacy - Surveyworld - Join today and earn rewards! Surveyworld.com

Privacyverklaring

PRIVACYVERKLARING

Versie mei 2025

Privacyverklaring

Wij respecteren de privacy van websitebezoekers en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op een manier die in overeenstemming is met de eisen van de Nederlandse AVG (de GDPR) en de Telecommunicatiewet.

Wie is verantwoordelijk?

Leadgency Marketing B.V. is de ‘Verwerkingsverantwoordelijke’ in de zin van de AVG voor de verwerking van persoonsgegevens van klanten in de volgende situaties:

Verwerking van persoonsgegevens van bezoekers van SurveyWorld, onderdeel van Leadgency Marketing B.V. website(s);
De verwerking van persoonsgegevens die u aan Leadgency Marketing B.V. verstrekt in het kader van uw registratie via de website.
De verwerking van persoonsgegevens in het kader van de klantrelatie met Leadgency Marketing B.V. of potentiële klanten waarmee Leadgency Marketing B.V. contact heeft gehad of wenst te hebben;
De verwerking van persoonsgegevens van ontvangers van promoties, nieuwsbrieven en commerciële e-mails van Leadgency Marketing B.V.;
De verwerking van alle overige persoonsgegevens van personen die contact opnemen met Leadgency Marketing B.V. of van personen van wie Leadgency Marketing B.V. persoonsgegevens verwerkt.

Wat voor soort persoonsgegevens verwerkt Leadgency Marketing B.V.?

Leadgency Marketing B.V. verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan Leadgency Marketing B.V. heeft verstrekt, persoonsgegevens die zijn gegenereerd tijdens uw bezoek aan de website en/of het lezen van nieuwsbrieven en/of persoonsgegevens die Leadgency Marketing B.V. heeft mogen ontlenen aan andere bronnen, zoals zakelijke Social Media platformen. Het gaat om de volgende soorten persoonsgegevens:

Persoonlijke informatie die door u is verstrekt:
Persoonlijke gegevens die zijn verkregen via of gegenereerd door onze website, elektronische nieuwsbrieven, commerciële e-mails of aanverwante technologieën:
Persoonlijke gegevens verkregen uit andere openbare bronnen, zoals sociale mediaplatforms en openbare registers:
Persoonsgegevens die Leadgency Marketing B.V. heeft ontvangen van haar opdrachtgever die in het kader van de AVG ‘Verwerkingsverantwoordelijke’ is, waarmee zij een algemene overeenkomst en een verwerkersovereenkomst heeft gesloten.
IP-adressen
Telkens wanneer u onze website bezoekt, wordt uw IP-adres automatisch geregistreerd. We gebruiken deze gegevens voor de volgende doeleinden:
- Onze systemen beveiligen
- Fraudepreventie
- Statistische analyse van websitegebruik
- Onze diensten verbeteren
Deze verwerking wordt uitgevoerd op basis van ons legitieme belang (artikel 6, lid 1, onder f) van de GDPR). IP-adressen worden niet langer bewaard dan nodig is, met een maximale bewaartermijn van 90 dagen, tenzij een langere periode nodig is voor fraudeonderzoek of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Doeleinden

Leadgency Marketing B.V. gebruikt uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:

Het uitvoeren van een overeenkomst waarin u Leadgency Marketing B.V. opdracht heeft gegeven tot het leveren van onze diensten.
Voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Contact met u onderhouden. Uw contactgegevens worden bewaard in ons klantensysteem en kunnen worden gebruikt voor het versturen van nieuwsbrieven, updates en het verzenden van informatie die u bij ons hebt aangevraagd.
Het verbeteren van onze product- en service-informatie en het uitvoeren van gerichte marketingcampagnes.
Klanttevredenheidsonderzoeken uitvoeren en analyseren.
Gebruikersstatistieken maken van de SurveyWorld-website.

Redenen voor de verwerking van persoonlijke gegevens

Leadgency Marketing B.V. verwerkt de persoonsgegevens op basis van een van de rechtsgronden genoemd in artikel 6 lid 1 AVG. De volgende gronden zijn specifiek van toepassing:

Toestemming
Als wij uw toestemming hebben gevraagd om uw persoonlijke gegevens te verwerken en u hebt uw toestemming gegeven, hebt u altijd het recht om deze toestemming in te trekken.
Uitvoering van de overeenkomst
Als u ons een opdracht geeft om onze diensten te leveren, verwerken wij persoonsgegevens als en voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang
Leadgency Marketing B.V. gebruikt uw contactgegevens bijvoorbeeld om u op de hoogte te houden via nieuwsbrieven en commerciële e-mails.

Processors

Leadgency Marketing B.V. maakt voor de verwerking van persoonsgegevens gebruik van dienstverleners (verwerkers), die deze persoonsgegevens in opdracht van Leadgency Marketing B.V. verwerken. Leadgency Marketing B.V. sluit met deze verwerkers een verwerkersovereenkomst, die voldoet aan de eisen van de AVG.

Leadgency Marketing B.V. werkt bijvoorbeeld samen met ICT-dienstverleners die software (software as a service) of hostingdiensten leveren. Ook zijn er ICT-dienstverleners die ons ondersteuning bieden bij het veilig en stabiel houden van onze systemen. [We maken ook gebruik van diensten van derden voor het verzenden van nieuwsbrieven en commerciële e-mails].

Persoonlijke gegevens delen met derden

Soms is het nodig om uw persoonlijke gegevens met derden te delen. Dit kan noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, afhankelijk van de omstandigheden van het geval.

Er zijn ook wettelijke verplichtingen die vereisen dat persoonlijke gegevens aan derden worden doorgegeven. In bepaalde gevallen worden persoonsgegevens aan derden verstrekt. Als een rechterlijke uitspraak ons verplicht om persoonlijke gegevens aan derden te verstrekken, moeten we hieraan voldoen.

Persoonlijke gegevens kunnen ook aan derden worden verstrekt in het geval van een reorganisatie of fusie van ons bedrijf of de verkoop van (een deel van) ons bedrijf.

Doorgifte buiten de (Europese Economische Ruimte) EER

In bepaalde gevallen is het noodzakelijk om de persoonsgegevens door te geven aan partijen die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Afhankelijk van de omstandigheden van het geval kan dit noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw affiliate marketing opdracht, waarbij de ‘Verwerkingsverantwoordelijke’ Leadgency Marketing B.V. inschakelt als ‘Subverwerker’ in het kader van de AVG. Leadgency Marketing B.V. werkt bijvoorbeeld met IT-dienstverleners waardoor het mogelijk is dat uw persoonsgegevens buiten de EER worden opgeslagen.

Opslagperiode

Leadgency Marketing B.V. bewaart persoonsgegevens die zij verwerkt niet langer dan noodzakelijk voor het doel van de verwerking dan wel op grond van de wet is vereist.

Beveiliging

Leadgency Marketing B.V. zorgt voor passende beveiliging van de persoonsgegevens die zij onder zich heeft, in overeenstemming met de daarvoor geldende eisen en richtlijnen.

Vragen of klachten?

Elke persoon kan bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot zijn of haar persoonsgegevens op basis van de AVG. In bepaalde gevallen heeft u recht op inzage, rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens. Ook kunt u in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens of verzoeken dit gebruik te beperken. In bepaalde gevallen kunt u zelfs uw gegevens opvragen en meenemen naar een andere partij. Voor al deze vragen kunt u contact met ons opnemen via telefoonnummer +31 88 3232 031 of e-mail: [email protected]

Gebruik van cookies

We gebruiken cookies op onze websites. Bij het eerste bezoek aan de website wordt via een melding op het scherm uw expliciete toestemming gevraagd voor het gebruik van cookies. Een cookie is een bestand dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden, zoals de taal van de website.

Je hebt altijd de mogelijkheid om cookies weer van je harde schijf te verwijderen. Daarnaast kun je cookies uitschakelen via je browser. Zie bijvoorbeeld deze uitleg van de Consumentenbond voor meer uitleg.

Google Analytics

We maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van het IP-adres van uw computer, overgebracht naar Google. Google slaat deze op op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, evenals het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze websites gebruikt worden, om rapporten over de websites aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Wijzigingen in de privacyverklaring

Leadgency Marketing B.V. behoudt zich het recht voor deze ‘privacyverklaring’ te allen tijde en om welke reden dan ook aan te passen of te wijzigen.

Privacybeleid

Versie mei 2025

Privacyverklaring