Die besten Umfrage-Tools für die Marktforschung (und wie Surveyworld sich einfügt)

Es gibt einen Unterschied in der Marktforschung, der die Leute mehr verwirrt, als er sollte. Einige Tools wurden entwickelt, um Umfragen zu erstellen. Andere sind dafür gedacht, die Teilnehmer zu finden, die an ihnen teilnehmen. Das ist ein grundlegender Unterschied, und ein Großteil der Verwirrung um den Begriff „beste Umfragetools für die Marktforschung“ rührt daher, dass diese beiden Begriffe verwechselt werden.

Wenn Sie etwas Zeit mit der Suche nach diesem Thema verbracht haben, sind Sie wahrscheinlich auf Listen voller Typeform, SurveyMonkey und Qualtrics gelandet. Nützliche Software, in der Tat. Aber sie wurde für die Unternehmen entwickelt, die Umfragen durchführen, nicht für die Menschen, die an ihnen teilnehmen. Wenn Sie zu der zweiten Gruppe gehören, sind diese Listen nicht wirklich für Sie geeignet.

Surveyworld befindet sich auf einer Seite dieser Kluft. Es lohnt sich zu wissen, auf welcher.

Die zwei Dinge, die „Umfragetool“ bedeuten kann

Umfragetools lassen sich in zwei große Kategorien einteilen, die von außen betrachtet ähnlicher aussehen, als sie tatsächlich sind.

• Software zur Erstellung von Umfragen. Tools, mit denen Unternehmen Fragebögen erstellen, sie verteilen und Antworten sammeln können. Sie entwerfen die Fragen und verschicken den Link. Nützlich, wenn Sie bereits eine Zielgruppe haben, an die Sie den Fragebogen senden können: einen Kundenstamm, eine E-Mail-Liste, ein bestehendes Panel. Nicht nützlich, wenn Sie die Person sind, die etwas ausfüllen soll.
• Umfrageplattformen und Panels. Dienste, die ausgefüllte Umfragen mit echten Teilnehmern verbinden. Das Marktforschungsinstitut hat seine Fragen bereits parat. Was sie brauchen, sind Menschen. Plattformen in dieser Kategorie rekrutieren und verwalten einen Pool von Befragten, so dass, wenn eine Studie dreihundert Personen benötigt, die im letzten Jahr ein neues Auto gekauft haben, diese auch tatsächlich gefunden werden können.

Eine ist zum Bauen, die andere zum Finden. Es lohnt sich, daran zu denken, wenn Sie einmal nicht wissen, was Sie eigentlich brauchen.

Wo Surveyworld ins Spiel kommt

Surveyworld ist der zweite Typ. Keine Formularerstellung, kein Frageneditor. Wir verbinden Teilnehmer mit Panels, die von professionellen Marktforschungsinstituten betrieben werden.

Surveyworld führt mehrere Umfragepanels an einem Ort zusammen. Die Alternative ist, sich bei jedem Panel separat zu registrieren. Verschiedene Konten, verschiedene Anmeldedaten, E-Mails aus verschiedenen Richtungen. Das wird erstaunlich schnell unübersichtlich. Bei Surveyworld melden Sie sich einmal an, nehmen an den Panels teil, die zu Ihrem Profil passen, und die Einladungen kommen von dort.

Weniger Verwaltung, mehr Optionen. Das ist der eigentliche Wert.

Wie die Forschung tatsächlich aussieht

Die von Surveyworld durchgeführten Umfragen sind echte Marktforschung. Produkte werden getestet, bevor sie auf den Markt kommen, Werbekampagnen werden mit einem Live-Publikum verglichen, bevor das Geld dafür ausgegeben wird. Markenwahrnehmung, Verpackung, Kundenzufriedenheit nach einem Kauf. Die Daten landen auf dem Schreibtisch von jemandem und verändern tatsächlich, was als nächstes passiert.

Es ist nicht glamourös. Eine fünfzehnminütige Umfrage über Spülmaschinentabletten wird nicht der Höhepunkt Ihrer Woche sein, und ich will Ihnen nichts anderes vormachen. Aber es ist echte Arbeit, die aus echten Gründen geleistet wird, und die Belohnung spiegelt die Zeit wider, die Sie investiert haben.

Studiendauer und Vergütungsstruktur variieren je nach Panel. Surveyworld zeigt Ihnen, was angeboten wird, bevor Sie sich festlegen. So können Sie das auswählen, was zu Ihnen passt, und müssen es nicht erst herausfinden, wenn Sie sich bereits angemeldet haben.

Was macht eine Umfrageplattform so wertvoll?

Die Plattformen unterscheiden sich stärker, als Sie denken. Ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten, bevor Sie sich für eine entscheiden:

• Werden mehrere Panels zusammengeführt oder nur eines? Ein einziges Panel bedeutet weniger Einladungen und weniger Abwechslung bei dem, was Ihnen angeboten wird. Der Unterschied zwischen den Angeboten von Woche zu Woche ist spürbar.
• Ist der Registrierungsprozess klar? Einige Plattformen machen die Anmeldung unnötig kompliziert oder verbergen ihre Bedingungen. Ein kurzer Blick lohnt sich, bevor Sie die Zeit investieren.
• Werden die Belohnungen im Voraus erklärt? Es ist ärgerlich, wenn Sie feststellen, dass Sie Punkte statt Geld erhalten, nachdem Sie bereits eine Umfrage gemacht haben. Es lohnt sich, fünf Minuten nachzusehen, bevor Sie die Zeit investieren.
• Was deckt die Forschung eigentlich ab? Konsumgüter, Technologie, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen. Die Gremien spezialisieren sich in der Regel. Wenn Ihr Hintergrund in einem bestimmten Bereich liegt, hilft es Ihnen, die richtigen Panels auszuwählen, wenn Sie das im Voraus wissen.

Surveyworld deckt die ersten beiden eindeutig ab. Bei den anderen beiden variieren die Details je nach Panel. Die Übersicht ist da, damit Sie einen Blick darauf werfen können, bevor Sie sich festlegen.

Erste Schritte

Wenn Sie hier sind, um an Umfragen teilzunehmen, anstatt sie zu entwerfen, ist dies die richtige Seite der Kategorie. Melden Sie sich an, füllen Sie Ihr Profil ordnungsgemäß aus (ein vollständiges Profil bringt Ihnen durchweg bessere Treffer) und sehen Sie, was dabei herauskommt.

Die Panels sind bereits vorhanden. Sie müssen sie nicht einzeln ausfindig machen. Das ist der springende Punkt.

Sie möchten mehr über Surveyworld erfahren, haben aber keine Lust zu lesen? Besuchen Sie unseren YouTube-Kanal für schnelle und einfache Erklärungen.