Confidentialité des enquêtes : Comment Surveyworld assure la sécurité de vos données

La confidentialité des enquêtes et la protection de la vie privée sont des préoccupations légitimes, et pas du genre « nous devons régler ce problème pour des raisons juridiques ». Il s’agit d’un véritable problème. Certaines plateformes d’enquête collectent des données personnelles, versent une récompense symbolique, puis vendent ce qu’elles savent de vous à la personne qui paie. C’est le véritable modèle commercial de certaines d’entre elles, et la plupart des utilisateurs ne s’en rendent pas compte avant de commencer à recevoir d’étranges courriels de marketing.

Surveyworld fonctionne différemment. Voici à quoi ressemble la confidentialité des enquêtes sur cette plateforme, et pourquoi il vaut la peine de la comprendre avant de s’inscrire où que ce soit.

Vous n’avez pas envie de lire ? Nous abordons également ce sujet dans notre vidéo YouTube. Regardez la vidéo sur YouTube.

Pourquoi les enquêtes demandent-elles des informations personnelles ?

Les sociétés d’études ont besoin de savoir qui vous êtes pour que votre avis leur soit utile. Une marque automobile n’a pas besoin de l’avis de tout le monde. Elle a besoin de conducteurs d’une tranche d’âge spécifique. Une entreprise de produits pour bébés a besoin de parents. Une plateforme de voyage a besoin de personnes qui prennent régulièrement l’avion. Les enquêtes posent donc des questions sur les caractéristiques démographiques, les habitudes et les centres d’intérêt.

Ces informations sont utilisées pour l’appariement, pas pour le profilage. Vos réponses sont intégrées dans les données de recherche, de manière anonyme, et aident les marques à prendre des décisions. C’est là toute la transaction. La confidentialité des enquêtes sur une plateforme légitime signifie qu’elle s’arrête là.

Comment Surveyworld gère la confidentialité des enquêtes

La plupart des plateformes disent ce qu’il faut sur la protection de la vie privée. Peu d’entre elles sont capables de les étayer par des éléments concrets. Voici les nôtres :

• Conformité au GDPR : Surveyworld respecte pleinement le Règlement général sur la protection des données, l’une des normes de protection des données les plus strictes au monde. Vos droits d’accès et de suppression en vertu du GDPR ne sont pas théoriques ici. Une seule demande et nous la traitons. Pas de labyrinthe d’assistance, pas d’attente de six semaines.
• Collecte minimale de données : Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vous faire participer à des enquêtes. Les informations de profil, c’est-à-dire l’âge, la localisation, les habitudes, sont utilisées pour le ciblage et rien d’autre. Nous ne conservons pas plus de données que nécessaire, d’une part pour des raisons juridiques et d’autre part parce que cela ne sert à rien.
• Connexions cryptées : Tout fonctionne sur HTTPS. Vos données sont cryptées lorsqu’elles voyagent et lorsqu’elles sont stockées. C’est le minimum. C’est ainsi que fonctionnent les plateformes responsables.
• Uniquement des partenaires vérifiés : Les panels de la plateforme sont soumis aux mêmes normes de confidentialité que celles auxquelles nous nous soumettons. Nous ne vous mettons pas en contact avec n’importe quel fournisseur d’enquêtes. La conformité de chaque partenaire est vérifiée avant la mise en service.

Ce qu’il advient réellement de vos données au cours d’une enquête

Lorsque vous cliquez sur le lien d’une enquête, vous êtes redirigé vers un panel de partenaires où l’étude est hébergée. Le partenaire utilise votre profil pour vérifier que vous remplissez les conditions requises. Vos réponses sont alors enregistrées de manière anonyme, sans lien avec votre nom ou votre adresse électronique. Lorsque vous avez terminé, l’achèvement est confirmé à Surveyworld afin que votre récompense soit enregistrée correctement.

C’est tout le processus. Vos réponses ne portent pas votre identité. La société de recherche obtient des données globales. Vous recevez une récompense. La confidentialité de l’enquête est maintenue parce que c’est ainsi que le système est conçu, et pas seulement parce que nous le disons.

Ce que Surveyworld ne fait pas

Il vaut la peine d’être direct à ce sujet. Les données personnelles ne sont pas vendues ici. Les coordonnées restent dans les partenariats de recherche vérifiés et nulle part ailleurs. Ce que vous faites sur cette plateforme est votre affaire, pas la nôtre, et nous ne le suivons pas. La plupart de nos nouveaux membres nous sont recommandés par des utilisateurs existants, et ce type de confiance vaut bien plus pour nous que ce que le courtage de données pourrait nous rapporter.

Ce que vous pouvez faire de votre côté

La protection de la vie privée dans le cadre d’une enquête est une chose qui va dans les deux sens. Quelques habitudes à prendre :

• Utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte. Ne réutilisez pas un mot de passe utilisé ailleurs.
• Vérifiez l’URL avant de vous connecter. Le vrai site est surveyworld.com. Il existe des copies de phishing pour les plateformes les plus courantes.
• Maintenez votre navigateur à jour. Les correctifs de sécurité sont importants et la plupart des gens les ignorent plus longtemps qu’ils ne le devraient.

La confidentialité des enquêtes sur Surveyworld n’est pas une position marketing. C’est la conformité au GDPR, des données cryptées, des partenaires approuvés et un modèle commercial qui ne dépend pas de la vente de ce qu’il sait sur vous. Si vous décidez où passer votre temps d’enquête, c’est une différence significative par rapport à beaucoup d’autres offres sur le marché.

Si vous souhaitez en savoir plus mais préférez regarder plutôt que lire, notre chaîne YouTube couvre des sujets similaires.